云南省農(nóng)村信用社金融消費(fèi)者投訴管理系統(tǒng)項目招標(biāo)公告
1．招標(biāo)條件
根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，云南晨晟招標(biāo)咨詢有限公司受云南省農(nóng)村信用社科技結(jié)算中心的委托，對云南省農(nóng)村信用社金融消費(fèi)者投訴管理系統(tǒng)項目組織采用公開招標(biāo)方式進(jìn)行采購招標(biāo)（招標(biāo)編號：CS20190651020164 ），歡迎具有相應(yīng)資格和能力的潛在投標(biāo)人參加本項目投標(biāo)。
2．項目概況
2.1 項目名稱：云南省農(nóng)村信用社金融消費(fèi)者投訴管理系統(tǒng)項目。
2.2招標(biāo)范圍：云南省農(nóng)村信用金融消費(fèi)者投訴管理系統(tǒng)項目，具體招標(biāo)采購范圍、技術(shù)要求及相關(guān)服務(wù)要求詳見招標(biāo)文件第五章“采購需求一覽與技術(shù)及服務(wù)要求”。
2.3采購項目需求一覽表
| 序號 |
內(nèi)容 |
項目開始及完成期限 |
項目服務(wù)地點 |
備注 |
| 1
|
按照《中國人民銀行 中國銀行保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于實施銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計分類及編碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（銀發(fā)〔2018〕243號）文要求建設(shè)云南省農(nóng)村信用社金融消費(fèi)者投訴管理系統(tǒng) | 合同簽訂后一周內(nèi)，項目人員必須到達(dá)項目現(xiàn)場按項目服務(wù)完成時間履行項目，按招標(biāo)人規(guī)定的起止時間完成服務(wù)工作。合同簽訂后3個月內(nèi)完成項目建設(shè)，以上時間為暫估，具體以招標(biāo)人書面通知時間為準(zhǔn)。 | 昆明 | 具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第五章“采購需求一覽與技術(shù)及服務(wù)要求” |
| 2 | 按照中國人民銀行最新版《投訴分類及編碼》標(biāo)準(zhǔn)和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者投訴分類統(tǒng)計表》要求向人行報送云南省農(nóng)村信用社金融消費(fèi)者投訴信息 | |||
| 3 | 行內(nèi)客戶化改造和定制需求，中國人民銀行的其他更新和功能升級。 |
2.5 標(biāo)段劃分：本次招標(biāo)設(shè)一個標(biāo)段。
3．投標(biāo)人資格要求
3.1投標(biāo)人資格要求
1.經(jīng)國家工商行政管理部門登記注冊的計算機(jī)類軟件開發(fā)廠商，具備相應(yīng)供貨和提供相應(yīng)服務(wù)能力的廠（商）家（提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證，如已辦理三證合一單位，僅需提供營業(yè)執(zhí)照，提供原件或復(fù)印件，復(fù)印件須加蓋公章）。
2.投標(biāo)人應(yīng)具有至少CMMI3/CMMI5認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證之一。
3.投標(biāo)人實施案例要求：
（1）投標(biāo)人提供2016年至今至少5個銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)項目實施案例；
（2）案例須提供加蓋投標(biāo)人公章的中標(biāo)通知書或合同復(fù)印件作為證明材料，合同中應(yīng)注明該案例的實施內(nèi)容，如案例合同中未注明，可提供客戶開具的加蓋客戶公章的案例證明作為佐證；
（3）投標(biāo)人提供的案例證明材料須同時滿足上述案例要求，方才視為滿足投標(biāo)資質(zhì)要求，否則視為無投標(biāo)資質(zhì)。
4.投標(biāo)人須具有良好的財務(wù)狀況、銀行資信及商業(yè)信譽(yù)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)、財產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài)（提供2018年度企業(yè)加蓋公章的財務(wù)報表，或經(jīng)第三方審計的審計報告原件或復(fù)印件，復(fù)印件須加蓋公章）。
5.投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單及政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖，并加蓋章。（若弄虛作假一經(jīng)核實取消投標(biāo)資格）
6.投標(biāo)人的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應(yīng)至少包括以下項目中的三項：1）計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；2）技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)3）數(shù)據(jù)處理；4）軟件咨詢；5）金融業(yè)務(wù)咨詢；6）市場調(diào)查；7）企業(yè)管理咨詢；8）商務(wù)咨詢。
7.投標(biāo)人保證承諾：招標(biāo)人或其使用單位在使用投標(biāo)人提供的商品貨物時，不存在假貨、不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議；如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的商品貨物而提起的投訴、賠償、侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。同時投標(biāo)人承諾所有投標(biāo)過程中的材料及案例均不存在弄虛作假行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為自動放棄投標(biāo)資格。（投標(biāo)文件中附相關(guān)承諾）
8.投標(biāo)人應(yīng)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
9.投標(biāo)人應(yīng)為增值稅一般納稅人，且能夠開具增值稅專用發(fā)票。
3.2本項目不接受聯(lián)合體招標(biāo)。
4．資格審查方法
本項目采用資格后審的方式進(jìn)行資格審查。
5．招標(biāo)文件的獲取
5.1 請于2019年09月06日起至2019年09月12日止（法定公休日、法定節(jié)假日不休），每日上午9時至12時，下午14時至17時持單位介紹信、經(jīng)辦人身份證原件或法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書、授權(quán)委托人身份證（原件）在云南晨晟招標(biāo)咨詢有限公司（云南省昆明市五華區(qū)科普路固地尚誠商務(wù)中心B座24層）購買招標(biāo)文件。
5.2 招標(biāo)文件每份800元。
5.3 本項目接受郵購招標(biāo)文件。
6．投標(biāo)文件的遞交
6.1 遞交投標(biāo)文件截止時間（投標(biāo)截止時間）為2019年09月26日10時00分，地點為云南晨晟招標(biāo)咨詢有限公司（云南省昆明市五華區(qū)科普路固地尚誠商務(wù)中心B座24層）會議室。
6.2 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
7．發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布。我公司對其他網(wǎng)站或媒體轉(zhuǎn)載的公告及公告內(nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。
8．聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：云南省農(nóng)村信用社科技結(jié)算中心
聯(lián) 系 人： 蔡工
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：云南晨晟招標(biāo)咨詢有限公司
辦公地址：云南省昆明市五華區(qū)科普路固地尚誠商務(wù)中心B座24層
聯(lián) 系 人：甘莉娜、趙連杰
聯(lián)系電話：0871-63139599 63139566
傳 真：0871-63131155
郵 編：650041
2019年09月06日
